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Nº de horas / Sesión:

30 horas


Horario:

Mañana/ Tarde


Precio:

Consultar


Temario completo:

Descargar


Metodología:

Procesos de transformación

Herramientas Multimedia

Más...


Lugar de impartición:

FSI

C/. Doña Romera 3

28903 GETAFE · España

Contacto:

Tel.: 916825862

Fax: 916654036

contacto@formatres.com

 
Inglés: Recepcionista de hotel

OBJETIVOS

Adquirirás los recursos y destrezas necesarios para mejorar tu nivel de conversación, comprensión auditiva y lectora, con el fin de potenciar tu pronunciación, conocimientos de gramática y vocabulario de la lengua inglesa en el entorno profesional de la recepción de clientes.
Practicarás los principales elementos del inglés hablado en situaciones cotidianas del trabajo diario del recepcionista y ejercitarás la pronunciación del inglés en un entorno de conversación profesional.
Aprenderás a construir frases en un contexto de conversación y en función de la situación y del interlocutor.
Desarrollarás la capacidad para hacer uso del idioma Inglés hablado con mayor seguridad.

  • Repaso de los principales elementos gramaticales
  • Principios de pronunciación del idioma Inglés
  • La presentación y despedida
  • Bienvenida de clientes, ayudas y consejos
  • Fórmulas de cortesía y educación
  • Conversación en un alojamiento
  • Conversación en un restaurante
  • Administración de reservas y facturación
  • Conversación comercial
  • Gestión de quejas y reclamaciones.